プライバシーポリシー

1．個人情報の取り扱いについて

株式会社サップ（以下｢当社」といいます）は、お客様の個人情報を重要なものと認識し、慎重かつ適切に管理します。

2．個人情報の利用目的

当社では、お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

お客様への商品のお届けなどの当社のサービスのご提供、ご利用代金のご請求のため。
ご注文いただいた商品及びその配送、ならびに関連するアフターサービスに関してのご確認やご連絡のため。
法人等のお客様に対して、郵送、ファクシミリまたはe-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。（ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、法人等のお客様からのご要望でいつでも中止することができます。）
当社のサービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
当社のサービスご提供に関するお客様からのご要望、お問い合わせに対するご回答などを行うため。（なお、ご回答は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様にご回答することがございます。）

3. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等について

当社は、お客様が個人情報の開示・訂正等・利用停止等をご希望される場合には、当社所定の手続きに基づきお客様がご本人であること等を確認したうえで、速やかに対応させていただきます。

上記の利用目的のために当社が秘密保持契約を結んだ協力企業に業務委託する場合。また、業務委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行います。
法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を請けた場合。

4. 個人情報に関するお問い合わせ先

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せ及び個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談は下記までご連絡ください。

お問い合わせ窓口：
株式会社サップ　カスタマサポートセンター
TEL：03-5640-8961　FAX：03-5640-8960
E-Mail：supply@sup.tv

5. 個人情報の管理責任

ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。

株式会社サップ
代表取締役　　北中　彰

6. 個人情報の第三者提供について

お客様の個人情報は、お客様の同意をいただいた場合および下記の場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。

上記の利用目的のために当社が秘密保持契約を結んだ協力企業に業務委託する場合
法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を請けた場合

7. 共同利用について

当社では利用目的の達成のためにお客様の個人情報を当社グループ会社内にて共同利用を行います。

1．共同利用する項目: 氏名（社名）・住所・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス・購入（キャンセル）履歴・お問合わせいただいた内容等
2．共同利用する会社: 株式会社スリーイーホールディングス
〒103-0001　東京都中央区日本橋小伝馬町4番2号
代表取締役　北中彰

8. クッキーについて

当社のウェブサイトおよびシステム上では、サービスの向上・改善・開発・マーケティング・その他個別に承諾いただいた目的のため、Cookieが使用されています。

※Cookieとは

Cookieとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス（PCやスマートフォンなどの機器）に保存する機能のことです（Webビーコン等を含みます）。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。

※Cookieの利用目的

お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを閲覧する際に、お客様のデバイスを識別し各種のサービス等を利用できるために使用しております。そのため、お客様がデバイス上にCookieを保存することによって、例えば同じ情報を繰り返し入力する手間がなくなる、あるいはチャットによるコミュニケーションが可能になる等の利便性が高まります。
当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供するこちらのページからご確認いただけます。

9. 個人情報の安全対策

当社のネットショップでは、お客様により便利にオンライン購買をご利用いただくため、IDとパスワードでのお客様の認証と暗号化通信を行っています。

ID及びパスワードにつきましては、お客様ご自身で管理していただくと同時に、第三者に使用させること、あるいは譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等をすることはご遠慮ください。